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Paquetes y Envíos

Prensa Diaria Aragonesa, S.A. garantiza la entrega de su pedido en un plazo máximo de 72 horas laborables en la dirección solicitada dentro del territorio nacional.

Los envíos se realizarán a través de una empresa de mensajería.

Si su pedido no llega en el plazo indicado, por favor contacte con nuestro departamento de atención al cliente al teléfono 976 700465 ó bien tiendaweb@aragon.elperiodico.com, y realizaremos las gestiones necesarias al menor tiempo posible.

Devoluciones

Todos nuestros productos pueden ser devueltos en el plazo de 15 días a partir de la recepción del envío.
En caso de devoluciones, los gastos de envío serán por cuenta del cliente, excepto que el producto esté defectuoso, o el envío sea erróneo, lo que deberá comunicárnoslo llamando a nuestro número de atención al cliente 976 700465 o por correo electrónico tiendaweb@aragon.elperiodico.com, en el plazo de los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía.

Para realizar dicha devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Recibida la mercancía, y previa comprobación de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para realizar la devolución, comuníquenoslo enviando un e-mail tiendavirtual@aragon.elperiodico.com, o bien llame a nuestro número de atención al cliente 976 700465 y envíe su pedido a la siguiente dirección:

Métodos de Pago

Admitimos únicamente pago por transferencia bancaria: Al finalizar su pedido deberá realizar una transferencia bancaria nombre de Prensa Diaria Aragonesa, S.A. en nuestro número de cuenta: 2086-0009-39-3300464687 de CAI.

No olvide indicar en el asunto su nombre completo y número de pedido. Realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación de pedido quedando así validado.

El justificante de la transferencia puede enviarlo:
- Por fax: 976 700462
- O por e-mail: tiendaweb@aragon.elperiodico.com

En cualquier caso no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

El pago ha de realizarse en euros.